Магазин на Првом: Нови Закон о заштити потрошача уводи нова правила у дигитални свет

После скоро четири године од примене важећег, у припреми је нови Закон о заштити потрошача. Јавна расправа траје још две недеље, а нови закон иницирало је Министарство унутрашње и спољне трговине. Овај пут акценат је стављен на нова правила којима се штите права купаца при онлајн наручивању услуга. Што се тиче рекламације, гаранције и повраћаја робе, уводи се појам “комерцијална гаранција”. Потрошачи ће лакше моћи да уложе рекламацију, чак и без фискалног рачуна, што је раније био проблем. Више о осталим предложеним мерама сазнаћемо од Зорана Николића из Националне организације потрошача Србије.