Политика приватности
Драги корисниче РТС Планете,
Како бисте боље разумели поступак прикупљања ваших личних података, њихову обраду и примену колачића у оквиру апликације РТС Планета (у даљем тексту: РТС Планета) и апликације РТС Звук, која је део OTT платформе РТС Планетe, у наставку можете прочитати Изјаву о заштити приватности.
Молимо вас да пажљиво прочитате и прихватите Изјаву да бисте наставили да користите апликацију РТС Планета. Уколико се не слажете са условима или накнадно повучете своју сагласност, обрисаћемо ваше личне податке, али више нећете бити у могућности да користите апликацију РТС Планета у случајевима када је регистрација неопходна.
1. Опште информације
Изјава о заштити приватности за Услуге РТС Планете примењује се од 25. маја 2018. године. Изјава о заштити приватности се односи на прикупљање и обраду ваших личних података и примену колачића унутар апликације РТС Планета. Регистрацијом за коришћење услуга РТС Планете пристајете на метод прикупљања и обраде података описан у овој изјави, као и на задржавање колачића и приступ њима на вашем уређају. Ова изјава пружа информације о подацима које прикупљамо, начину њихове обраде и сврси коришћења, као и вашим правима у вези са вашим подацима.
2. Прикупљање и обрада података
Уносом личних података (име и презиме и имејл адреса) у поља за регистрацију или регистрацијом преко Фејсбука и Гугла дајете пристанак за обраду ових података и њихово коришћење у сврху описану овом изјавом.
У сврху коришћења корисничких података за логовање (логин компоненти) са њиховог Гугл налога, апликације РТС Планета и РТС Звук користе личне податке корисника (имејл, профилне податке и OpenID). У сврху коришћења корисничких података за логовање (логин компоненти) са њиховог Фејсбук налога, апликације РТС Планета и РТС Звук користе личне податке корисника (имејл и профилне податке). РТС се односи према подацима добијеним са Фејсбука и Гугла на исти начин као према подацима које корисници користе за регистрацију налога преко стандардног регистрационог обрасца.
РТС прикупља додатне податке о уређају са којег се приступа услугама приликом коришћења апликације РТС Планета. Подаци које прикупљамо су следећи: ваша ај-пи адреса, подаци о добављачу интернет услуга, тип уређаја који се користи за приступ, тип и верзија веб-прегледача, оперативни систем, резолуција екрана и подаци о сесијама.
Прикупљени подаци се обрађују ради унапређења услуга, побољшања корисничке подршке, лакшег приступа уклањањем потребе за честим уношењем истих података, циљаних понуда, као и ради промоције програмског садржаја и оглашавања.
РТС ни на који начин не пружа информације о корисницима Услуга РТС Планете и РТС Звука трећим лицима. Уз обавезу чувања поверљивости, РТС може дозволити поузданим партнерима који имају уговорну обавезу чувања поверљивости података да приступе личним подацима који су им неопходни да би обезбедили функционисање платформе која се користи за пружање услуге и корисничку подршку.
Поменутим трећим лицима је забрањена даља обрада ваших личних података.
Претходно прикупљени подаци (пол, датум рођења, адреса, телефон) који нису потребни за наведену сврху обраде биће обрисани.
3. Безбедност ваших личних података
Подаци на серверима се чувају у контролисаном, безбедном окружењу, заштићени од неовлашћеног приступа, употребе или разоткривања. Приликом комуникације између уређаја, подаци су шифровани ради вишег степена безбедности и приватности при пружању услуге. Податке штитимо низом безбедносних слојева, међу којима је и водећа ХТТПС технологија енкрипције.
4. Примена колачића
Апликација РТС Планета примењује такозване колачиће – скуп података које генерише сервер, а веб-прегледач складишти на корисничком диску у облику малих текстуалних датотека. Датотеке настају када веб-прегледач учита посећено мрежно одредиште на корисничком уређају, које потом шаље податке веб-прегледачу и ствара текстуалну датотеку (колачић).
Колачићи се користе за унапређење корисничког искуства са потпуном функционалношћу апликације која се користи и могу бити привремени (чувају се само током посете сајту) или стални (остају на корисниковом рачунару након посете).
РТС користи колачиће трећих лица за:
- Прибављање статистичких података о посетама и коришћењу наше апликације. Прикупљени подаци укључују информације о корисниковој ај-пи адреси, веб-прегледачу и оперативном систему, као и друге стандардне податке који се прикупљају и анализирају искључиво анонимно и групно. РТС апликација користи статистику Гугл аналитике, а за политику колачића трећих лица, посетите: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
5. Одбијање колачића
Уколико нисте сагласни са применом колачића, можете их лако обрисати (или одбити) са вашег рачунара или мобилног уређаја помоћу подешавања вашег веб-прегледача. За више информација о управљању колачићима, посетите странице веб-прегледача који користите, или: http://www.allaboutcookies.org/.
Пошто је сврха колачића да унапреде и омогуће коришћење наше апликације, као и веб-сајтова и њихових процеса, имајте у виду то да одбијање или брисање колачића може онемогућити функционисање појединих алата или учинити да на вашем веб-прегледачу они изгледају и раде другачије.
6. Период чувања података
Ваше личне податке ћемо обрисати кад нам упутите захтев за брисање вашег корисничког налога, а најкасније по истеку свих законских обавеза које се односе на чување личних података. Приликом брисања, део података постаје анониман и заувек се уклањају све везе са датим лицем.
Лични подаци корисника добијени логовањем преко Фејсбука и Гугла бришу се тако што се обрише корисников налог са апликација РТС Планета и РТС Звук, а најкасније по истеку свих законских обавеза које се односе на чување ових личних података.
7. Права корисника
Такође вас обавештавамо да имате право да приступите свим личним подацима које сте доставили, право на њихову исправку, као и право да повучете претходно дату сагласност.
Ако повучете дату сагласност, обрисаћемо ваше личне податке, али више нећете бити у могућности да користите апликацију РТС Планета у случајевима када је регистрација неопходна. Личне податке можете обрисати у корисничким подешавањима унутар апликације РТС Планета.
Ако поново желите да дате сагласност, то можете учинити поновном регистрацијом.
8. Одредбе Изјаве о заштити приватности и промене
Одредбе Изјаве о заштити приватности уређују примену колачића и све податке прикупљене у периоду важења Изјаве, изузев кад је реч о колачићима трећих лица. РТС има право да у било ком тренутку измени ову изјаву и правила која се односе на колачиће.
9. Куповина и заштита података
У име РТС Планете, обећавамо да ћемо штитити приватност свих наших корисника. Прикупљамо само неопходне, основне податке корисника/клијената и информације потребне за пословање, обавештавање корисника у складу са добром пословном праксом и пружање квалитетних услуга. Клијентима нудимо избор, између осталог, могућност да одлуче да ли желе да буду уклоњени са мејлинг листа које се користе приликом рекламних кампања. Сви подаци корисника/клијената се строго чувају и доступни су само запосленим лицима којима су неопходни за обављање посла. Сви запослени који раде на РТС Планети (и пословни партнери) су дужни да поштују начела заштите приватности.
Приликом уношења података о платним картицама, поверљиви подаци се преносе путем јавне мреже у заштићеној (шифрованој) форми уз употребу SSL протокола и PKI система, као најсавременије технологије криптографије. Безбедност података приликом куповине гарантује процесор платних картица, Banca Intesa ad Beograd, те се целокупан процес прикупљања одвија на страницама банке. Подаци о платној картици нису доступни нашем систему ни у ком тренутку.
10. Контакт подаци
РТС се радује вашим коментарима и сугестијама у вези са овом изјавом, као и питањима која се односе на ваша права као корисника РТС апликације. Своје коментаре и сугестије можете слати на следећу имејл адресу:
ottnaplata@rts.rs
Јавни медијски сервис Радио-телевизија Србије
Београд, Таковска 10