СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање 1, 14. час: Пословна комуникација - прихватање рекламација

Предавач: Весна Пијевац

5/5
2021

Повезано

СШ1 – Куварство са практичном наставом, 14. час: Мешане салате, српска салата, шопска салата и салата од зелених бабура31:34СШ1 – Куварство са практичном наставом, 14. час: Мешане салате, српска салата, шопска салата и салата од зелених бабура01.06.2021
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 13. час: Зелена салата, салата од парадајза, салата од слатког купуса31:52СШ1 – Куварство са практичном наставом, 13. час: Зелена салата, салата од парадајза, салата од слатког купуса01.06.2021
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 12. час: Мајонез као фонд и сос од мајонеза27:34СШ1 – Куварство са практичном наставом, 12. час: Мајонез као фонд и сос од мајонеза01.06.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 30. час: Редовне и допунске услуге продаје и њихов утицај (утврђивање)20:56СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 30. час: Редовне и допунске услуге продаје и њихов утицај (утврђивање)14.05.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 20. час: Врсте превозне документације у домаћем и међународном саобраћају35:45СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 20. час: Врсте превозне документације у домаћем и међународном саобраћају14.05.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 29. час: Врсте допунских услуга17:01СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 29. час: Врсте допунских услуга05.05.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 28. час: Појам допунских услуга20:01СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 28. час: Појам допунских услуга05.05.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 19. час: Уговори о изнајмљивањеу превозних капацитета и уговори о чартеру29:44СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 19. час: Уговори о изнајмљивањеу превозних капацитета и уговори о чартеру05.05.2021
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 11. час: Светли фондови. Бешамел и велуте30:50СШ1 – Куварство са практичном наставом, 11. час: Светли фондови. Бешамел и велуте20.04.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 18. час: Уговори о продаји карата28:01СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 18. час: Уговори о продаји карата19.04.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 17. час: Сопствени превозни послови туристичке агенције22:25СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 17. час: Сопствени превозни послови туристичке агенције10.04.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 26. час: Редовне продајне услуге класиичне продаје – фазе VII, VIII, IX20:16СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 26. час: Редовне продајне услуге класиичне продаје – фазе VII, VIII, IX10.04.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 25. час: Редовне продајне услуге класичне продаје – фазе V и VI21:39СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 25. час: Редовне продајне услуге класичне продаје – фазе V и VI22.03.2021
СШ1 – Трговинско пословање, 14. час: Заштита на раду у продавници21:21СШ1 – Трговинско пословање, 14. час: Заштита на раду у продавници22.03.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 24. час: Редовне продајне услуге класичне продаје – фазе 3 и 423:57СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 24. час: Редовне продајне услуге класичне продаје – фазе 3 и 416.03.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 23. час: редовне продајне услуге и класичне продаје – фазе 1 и 223:24СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 23. час: редовне продајне услуге и класичне продаје – фазе 1 и 212.03.2021
СШ1 – Трговинско пословање, 13. час: Облачење и изглед продавца22:11СШ1 – Трговинско пословање, 13. час: Облачење и изглед продавца09.03.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 21. час: Послови припреме робе за продају, распоређивање и излагање робе23:55СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 21. час: Послови припреме робе за продају, распоређивање и излагање робе02.03.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 16. час: Појам саобраћаја, врсте саобраћаја31:24СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 16. час: Појам саобраћаја, врсте саобраћаја02.03.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 22. час: Техника непосредне продаје робе у класичној продавници22:55СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 22. час: Техника непосредне продаје робе у класичној продавници01.03.2021
СШ1 – Трговинско пословање, 11. час: Појам, улога и профил продавца у процесу продаје робе26:58СШ1 – Трговинско пословање, 11. час: Појам, улога и профил продавца у процесу продаје робе26.02.2021
СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 15. час: Култура и традиција у опхођењу са народима32:23СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 15. час: Култура и традиција у опхођењу са народима23.02.2021
СШ1 – Трговинско пословање, 12. час: Способности и вештине продавца28:47СШ1 – Трговинско пословање, 12. час: Способности и вештине продавца23.02.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 20. час: Послови припреме робе за продају (претходно ађустирање….)23:21СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 20. час: Послови припреме робе за продају (претходно ађустирање….)16.02.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 18. час: Техника припреме продаје, залихе робе у продавници23:54СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 18. час: Техника припреме продаје, залихе робе у продавници04.02.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 18. час: Техника припреме продаје, залихе робе у продавници25:36СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 18. час: Техника припреме продаје, залихе робе у продавници02.02.2021
СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 8. час: Прихватање рекламација27:30СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 8. час: Прихватање рекламација26.01.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 5. час: Пословна дотераност23:12СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 5. час: Пословна дотераност24.01.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 6. час: Пословни бонтон33:35СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 6. час: Пословни бонтон24.01.2021
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 7. час: Типови комуникације22:11СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 7. час: Типови комуникације24.01.2021
СШ1 – Трговинско пословање, 1. час: Уводни час23:30СШ1 – Трговинско пословање, 1. час: Уводни час24.01.2021
СШ1 – Трговинско пословање, 2. час: Настанак и развој трговине25:38СШ1 – Трговинско пословање, 2. час: Настанак и развој трговине24.01.2021
СШ1 – Трговинско пословање, 4. час: Функције и врсте трговине26:46СШ1 – Трговинско пословање, 4. час: Функције и врсте трговине24.01.2021
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 17. час: Продајне способности и вештине продавца24:16СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 17. час: Продајне способности и вештине продавца18.12.2020
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 15. час: Губици на роби и поступци за њихово спречавање. Амбалажа, појам...24:24СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 15. час: Губици на роби и поступци за њихово спречавање. Амбалажа, појам...15.12.2020
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 10. час: Шкољке и главоношци (мекушци)34:45СШ1 – Куварство са практичном наставом, 10. час: Шкољке и главоношци (мекушци)13.12.2020
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 16. час: Продавац, политика продаје у малопродаји, профил продавца и улога продавца…25:16СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 16. час: Продавац, политика продаје у малопродаји, профил продавца и улога продавца…11.12.2020
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 8. час: Рибе27:44СШ1 – Куварство са практичном наставом, 8. час: Рибе05.12.2020
СШ1 – Трговинско пословање, 1. час: Асортиман робе26:01СШ1 – Трговинско пословање, 1. час: Асортиман робе04.12.2020
СШ1 – Трговинско пословање, 7. час: Појам, својства и врсте робе25:14СШ1 – Трговинско пословање, 7. час: Појам, својства и врсте робе03.12.2020
СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 13. час: Туристичке потребе и мотиви19:59СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 13. час: Туристичке потребе и мотиви03.12.2020
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 7. час: Намирнице животињског порекла - дивљач25:31СШ1 – Куварство са практичном наставом, 7. час: Намирнице животињског порекла - дивљач02.12.2020
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 14. час: Појам и подела робе, асортиман24:17СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 14. час: Појам и подела робе, асортиман27.11.2020
СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 12. час: Правила телефонске и интернет комуникације са гостима/туристима20:39СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 12. час: Правила телефонске и интернет комуникације са гостима/туристима27.11.2020
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 13. час: Средства за рад у трговини (утврђивање)22:50СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 13. час: Средства за рад у трговини (утврђивање)24.11.2020
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима,11. час: Опрема продавнице28:46СШ1 – Техника продаје и услуге купцима,11. час: Опрема продавнице10.11.2020
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 6. час: Намирнице животињског порекла, јунеће месо25:16СШ1 – Куварство са практичном наставом, 6. час: Намирнице животињског порекла, јунеће месо04.11.2020
СШ1 – Куварство са практичном наставом, 5. час: Угоститељске понуде у куварству26:33СШ1 – Куварство са практичном наставом, 5. час: Угоститељске понуде у куварству04.11.2020
СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 10. час: Средства за рад продавнице27:56СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 10. час: Средства за рад продавнице03.11.2020
СШ1 – Трговинско пословање, 6. час: Опрема продавнице25:35СШ1 – Трговинско пословање, 6. час: Опрема продавнице26.10.2020