СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање 1, 14. час: Пословна комуникација - прихватање рекламација

Предавач: Весна Пијевац

2021

Повезано

31:34СШ1 – Куварство са практичном наставом, 14. час: Мешане салате, српска салата, шопска салата и салата од зелених бабура
31:52СШ1 – Куварство са практичном наставом, 13. час: Зелена салата, салата од парадајза, салата од слатког купуса
27:34СШ1 – Куварство са практичном наставом, 12. час: Мајонез као фонд и сос од мајонеза
20:56СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 30. час: Редовне и допунске услуге продаје и њихов утицај (утврђивање)
35:45СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 20. час: Врсте превозне документације у домаћем и међународном саобраћају
17:01СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 29. час: Врсте допунских услуга
20:01СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 28. час: Појам допунских услуга
29:44СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 19. час: Уговори о изнајмљивањеу превозних капацитета и уговори о чартеру
30:50СШ1 – Куварство са практичном наставом, 11. час: Светли фондови. Бешамел и велуте
28:01СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 18. час: Уговори о продаји карата
22:25СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 17. час: Сопствени превозни послови туристичке агенције
20:16СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 26. час: Редовне продајне услуге класиичне продаје – фазе VII, VIII, IX
21:39СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 25. час: Редовне продајне услуге класичне продаје – фазе V и VI
21:21СШ1 – Трговинско пословање, 14. час: Заштита на раду у продавници
23:57СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 24. час: Редовне продајне услуге класичне продаје – фазе 3 и 4
23:24СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 23. час: редовне продајне услуге и класичне продаје – фазе 1 и 2
22:11СШ1 – Трговинско пословање, 13. час: Облачење и изглед продавца
23:55СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 21. час: Послови припреме робе за продају, распоређивање и излагање робе
31:24СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 16. час: Појам саобраћаја, врсте саобраћаја
22:55СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 22. час: Техника непосредне продаје робе у класичној продавници
26:58СШ1 – Трговинско пословање, 11. час: Појам, улога и профил продавца у процесу продаје робе
32:23СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 15. час: Култура и традиција у опхођењу са народима
28:47СШ1 – Трговинско пословање, 12. час: Способности и вештине продавца
23:21СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 20. час: Послови припреме робе за продају (претходно ађустирање….)
23:54СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 18. час: Техника припреме продаје, залихе робе у продавници
25:36СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 18. час: Техника припреме продаје, залихе робе у продавници
27:30СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 8. час: Прихватање рекламација
23:12СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 5. час: Пословна дотераност
33:35СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 6. час: Пословни бонтон
22:11СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 7. час: Типови комуникације
23:30СШ1 – Трговинско пословање, 1. час: Уводни час
25:38СШ1 – Трговинско пословање, 2. час: Настанак и развој трговине
26:46СШ1 – Трговинско пословање, 4. час: Функције и врсте трговине
24:16СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 17. час: Продајне способности и вештине продавца
24:24СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 15. час: Губици на роби и поступци за њихово спречавање. Амбалажа, појам...
34:45СШ1 – Куварство са практичном наставом, 10. час: Шкољке и главоношци (мекушци)
25:16СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 16. час: Продавац, политика продаје у малопродаји, профил продавца и улога продавца…
27:44СШ1 – Куварство са практичном наставом, 8. час: Рибе
26:01СШ1 – Трговинско пословање, 1. час: Асортиман робе
25:14СШ1 – Трговинско пословање, 7. час: Појам, својства и врсте робе
19:59СШ1 – Агенцијско и хотелијерско пословање, 13. час: Туристичке потребе и мотиви
25:31СШ1 – Куварство са практичном наставом, 7. час: Намирнице животињског порекла - дивљач
24:17СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 14. час: Појам и подела робе, асортиман
20:39СШ1 – Агенциско и хотелијерско пословање, 12. час: Правила телефонске и интернет комуникације са гостима/туристима
22:50СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 13. час: Средства за рад у трговини (утврђивање)
28:46СШ1 – Техника продаје и услуге купцима,11. час: Опрема продавнице
25:16СШ1 – Куварство са практичном наставом, 6. час: Намирнице животињског порекла, јунеће месо
26:33СШ1 – Куварство са практичном наставом, 5. час: Угоститељске понуде у куварству
27:56СШ1 – Техника продаје и услуге купцима, 10. час: Средства за рад продавнице
25:35СШ1 – Трговинско пословање, 6. час: Опрема продавнице