Prava potrošača

Udruženja za zaštitu potrošača godišnje prime oko 20.000 prigovora kupaca na robu i usluge koje su platili. Samo u Kragujevcu, taj broj je oko hiljadu. Na šta se potrošači najčešće žale, kako i u kojoj meri mogu da ostavare zakonom propisana prava, u priči kolega iz Kragujevca.