Politika privatnosti

Dragi korisniče RTS Planete,

 

Kako biste bolje razumeli postupak prikupljanja vaših ličnih podataka, njihovu obradu i primenu kolačića u okviru aplikacije RTS Planeta (u daljem tekstu: RTS Planeta) i aplikacije RTS Zvuk, koja je deo OTT platforme RTS Planete, u nastavku možete pročitati Izjavu o zaštiti privatnosti.

Molimo vas da pažljivo pročitate i prihvatite Izjavu da biste nastavili da koristite aplikaciju RTS Planeta. Ukoliko se ne slažete sa uslovima ili naknadno povučete svoju saglasnost, obrisaćemo vaše lične podatke, ali više nećete biti u mogućnosti da koristite aplikaciju RTS Planeta u slučajevima kada je registracija neophodna.

 

1. Opšte informacije

Izjava o zaštiti privatnosti za Usluge RTS Planete primenjuje se od 25. maja 2018. godine. Izjava o zaštiti privatnosti se odnosi na prikupljanje i obradu vaših ličnih podataka i primenu kolačića unutar aplikacije RTS Planeta. Registracijom za korišćenje usluga RTS Planete pristajete na metod prikupljanja i obrade podataka opisan u ovoj izjavi, kao i na zadržavanje kolačića i pristup njima na vašem uređaju. Ova izjava pruža informacije o podacima koje prikupljamo, načinu njihove obrade i svrsi korišćenja, kao i vašim pravima u vezi sa vašim podacima.

 

2. Prikupljanje i obrada podataka

Unosom ličnih podataka (ime i prezime i imejl adresa) u polja za registraciju ili registracijom preko Fejsbuka i Gugla dajete pristanak za obradu ovih podataka i njihovo korišćenje u svrhu opisanu ovom izjavom.

U svrhu korišćenja korisničkih podataka za logovanje (login komponenti) sa njihovog Gugl naloga, aplikacije RTS Planeta i RTS Zvuk koriste lične podatke korisnika (imejl, profilne podatke i OpenID). U svrhu korišćenja korisničkih podataka za logovanje (login komponenti) sa njihovog Fejsbuk naloga, aplikacije RTS Planeta i RTS Zvuk koriste lične podatke korisnika (imejl i profilne podatke). RTS se odnosi prema podacima dobijenim sa Fejsbuka i Gugla na isti način kao prema podacima koje korisnici koriste za registraciju naloga preko standardnog registracionog obrasca.

RTS prikuplja dodatne podatke o uređaju sa kojeg se pristupa uslugama prilikom korišćenja aplikacije RTS Planeta. Podaci koje prikupljamo su sledeći: vaša aj-pi adresa, podaci o dobavljaču internet usluga, tip uređaja koji se koristi za pristup, tip i verzija veb-pregledača, operativni sistem, rezolucija ekrana i podaci o sesijama.

Prikupljeni podaci se obrađuju radi unapređenja usluga, poboljšanja korisničke podrške, lakšeg pristupa uklanjanjem potrebe za čestim unošenjem istih podataka, ciljanih ponuda, kao i radi promocije programskog sadržaja i oglašavanja.

RTS ni na koji način ne pruža informacije o korisnicima Usluga RTS Planete i RTS Zvuka trećim licima. Uz obavezu čuvanja poverljivosti, RTS može dozvoliti pouzdanim partnerima koji imaju ugovornu obavezu čuvanja poverljivosti podataka da pristupe ličnim podacima koji su im neophodni da bi obezbedili funkcionisanje platforme koja se koristi za pružanje usluge i korisničku podršku.

Pomenutim trećim licima je zabranjena dalja obrada vaših ličnih podataka.

Prethodno prikupljeni podaci (pol, datum rođenja, adresa, telefon) koji nisu potrebni za navedenu svrhu obrade biće obrisani.

 

3. Bezbednost vaših ličnih podataka

Podaci na serverima se čuvaju u kontrolisanom, bezbednom okruženju, zaštićeni od neovlašćenog pristupa, upotrebe ili razotkrivanja. Prilikom komunikacije između uređaja, podaci su šifrovani radi višeg stepena bezbednosti i privatnosti pri pružanju usluge. Podatke štitimo nizom bezbednosnih slojeva, među kojima je i vodeća HTTPS tehnologija enkripcije.

 

4. Primena kolačića

Aplikacija RTS Planeta primenjuje takozvane kolačiće – skup podataka koje generiše server, a veb-pregledač skladišti na korisničkom disku u obliku malih tekstualnih datoteka. Datoteke nastaju kada veb-pregledač učita posećeno mrežno odredište na korisničkom uređaju, koje potom šalje podatke veb-pregledaču i stvara tekstualnu datoteku (kolačić).

Kolačići se koriste za unapređenje korisničkog iskustva sa potpunom funkcionalnošću aplikacije koja se koristi i mogu biti privremeni (čuvaju se samo tokom posete sajtu) ili stalni (ostaju na korisnikovom računaru nakon posete).

RTS koristi kolačiće trećih lica za:

- Pribavljanje statističkih podataka o posetama i korišćenju naše aplikacije. Prikupljeni podaci uključuju informacije o korisnikovoj aj-pi adresi, veb-pregledaču i operativnom sistemu, kao i druge standardne podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo anonimno i grupno. RTS aplikacija koristi statistiku Gugl analitike, a za politiku kolačića trećih lica, posetite: https://www.google.com/analytics/terms/us.html

 

5. Odbijanje kolačića

Ukoliko niste saglasni sa primenom kolačića, možete ih lako obrisati (ili odbiti) sa vašeg računara ili mobilnog uređaja pomoću podešavanja vašeg veb-pregledača. Za više informacija o upravljanju kolačićima, posetite stranice veb-pregledača koji koristite, ili: http://www.allaboutcookies.org/.

Pošto je svrha kolačića da unaprede i omoguće korišćenje naše aplikacije, kao i veb-sajtova i njihovih procesa, imajte u vidu to da odbijanje ili brisanje kolačića može onemogućiti funkcionisanje pojedinih alata ili učiniti da na vašem veb-pregledaču oni izgledaju i rade drugačije.

 

6. Period čuvanja podataka

Vaše lične podatke ćemo obrisati kad nam uputite zahtev za brisanje vašeg korisničkog naloga, a najkasnije po isteku svih zakonskih obaveza koje se odnose na čuvanje ličnih podataka. Prilikom brisanja, deo podataka postaje anoniman i zauvek se uklanjaju sve veze sa datim licem.

Lični podaci korisnika dobijeni logovanjem preko Fejsbuka i Gugla brišu se tako što se obriše korisnikov nalog sa aplikacija RTS Planeta i RTS Zvuk, a najkasnije po isteku svih zakonskih obaveza koje se odnose na čuvanje ovih ličnih podataka.

 

7. Prava korisnika

Takođe vas obaveštavamo da imate pravo da pristupite svim ličnim podacima koje ste dostavili, pravo na njihovu ispravku, kao i pravo da povučete prethodno datu saglasnost.

Ako povučete datu saglasnost, obrisaćemo vaše lične podatke, ali više nećete biti u mogućnosti da koristite aplikaciju RTS Planeta u slučajevima kada je registracija neophodna. Lične podatke možete obrisati u korisničkim podešavanjima unutar aplikacije RTS Planeta.

Ako ponovo želite da date saglasnost, to možete učiniti ponovnom registracijom.

 

8. Odredbe Izjave o zaštiti privatnosti i promene

Odredbe Izjave o zaštiti privatnosti uređuju primenu kolačića i sve podatke prikupljene u periodu važenja Izjave, izuzev kad je reč o kolačićima trećih lica. RTS ima pravo da u bilo kom trenutku izmeni ovu izjavu i pravila koja se odnose na kolačiće.

 

 9. Kupovina i zaštita podataka

U ime RTS Planete, obećavamo da ćemo štititi privatnost svih naših korisnika. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke korisnika/klijenata i informacije potrebne za poslovanje, obaveštavanje korisnika u skladu sa dobrom poslovnom praksom i pružanje kvalitetnih usluga. Klijentima nudimo izbor, između ostalog, mogućnost da odluče da li žele da budu uklonjeni sa mejling lista koje se koriste prilikom reklamnih kampanja. Svi podaci korisnika/klijenata se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenim licima kojima su neophodni za obavljanje posla. Svi zaposleni koji rade na RTS Planeti (i poslovni partneri) su dužni da poštuju načela zaštite privatnosti.

Prilikom unošenja podataka o platnim karticama, poverljivi podaci se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (šifrovanoj) formi uz upotrebu SSL protokola i PKI sistema, kao najsavremenije tehnologije kriptografije. Bezbednost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, te se celokupan proces prikupljanja odvija na stranicama banke. Podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu ni u kom trenutku.

 

10. Kontakt podaci

RTS se raduje vašim komentarima i sugestijama u vezi sa ovom izjavom, kao i pitanjima koja se odnose na vaša prava kao korisnika RTS aplikacije. Svoje komentare i sugestije možete slati na sledeću imejl adresu:

ottnaplata@rts.rs

Javni medijski servis Radio-televizija Srbije

Beograd, Takovska 10