SŠ1 – Agencisko i hotelijersko poslovanje 1, 14. čas: Poslovna komunikacija - prihvatanje reklamacija

29:4517.02.2021

Predavač: Vesna Pijevac

2021

Povezano

31:34SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 14. čas: Mešane salate, srpska salata, šopska salata i salata od zelenih babura01.06.2021
31:52SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 13. čas: Zelena salata, salata od paradajza, salata od slatkog kupusa01.06.2021
27:34SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 12. čas: Majonez kao fond i sos od majoneza01.06.2021
20:56SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 30. čas: Redovne i dopunske usluge prodaje i njihov uticaj (utvrđivanje)14.05.2021
35:45SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 20. čas: Vrste prevozne dokumentacije u domaćem i međunarodnom saobraćaju14.05.2021
17:01SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 29. čas: Vrste dopunskih usluga05.05.2021
20:01SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 28. čas: Pojam dopunskih usluga05.05.2021
29:44SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 19. čas: Ugovori o iznajmljivanjeu prevoznih kapaciteta i ugovori o čarteru05.05.2021
30:50SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 11. čas: Svetli fondovi. Bešamel i velute20.04.2021
28:01SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 18. čas: Ugovori o prodaji karata19.04.2021
22:25SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 17. čas: Sopstveni prevozni poslovi turističke agencije10.04.2021
20:16SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 26. čas: Redovne prodajne usluge klasiične prodaje – faze VII, VIII, IX10.04.2021
21:39SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 25. čas: Redovne prodajne usluge klasične prodaje – faze V i VI22.03.2021
21:21SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 14. čas: Zaštita na radu u prodavnici22.03.2021
23:57SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 24. čas: Redovne prodajne usluge klasične prodaje – faze 3 i 416.03.2021
23:24SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 23. čas: redovne prodajne usluge i klasične prodaje – faze 1 i 212.03.2021
22:11SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 13. čas: Oblačenje i izgled prodavca09.03.2021
23:55SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 21. čas: Poslovi pripreme robe za prodaju, raspoređivanje i izlaganje robe02.03.2021
31:24SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 16. čas: Pojam saobraćaja, vrste saobraćaja02.03.2021
22:55SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 22. čas: Tehnika neposredne prodaje robe u klasičnoj prodavnici01.03.2021
26:58SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 11. čas: Pojam, uloga i profil prodavca u procesu prodaje robe26.02.2021
32:23SŠ1 – Agencisko i hotelijersko poslovanje, 15. čas: Kultura i tradicija u ophođenju sa narodima23.02.2021
28:47SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 12. čas: Sposobnosti i veštine prodavca23.02.2021
23:21SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 20. čas: Poslovi pripreme robe za prodaju (prethodno ađustiranje….)16.02.2021
23:54SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 18. čas: Tehnika pripreme prodaje, zalihe robe u prodavnici04.02.2021
25:36SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 18. čas: Tehnika pripreme prodaje, zalihe robe u prodavnici02.02.2021
27:30SŠ1 – Agencisko i hotelijersko poslovanje, 8. čas: Prihvatanje reklamacija26.01.2021
23:12SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 5. čas: Poslovna doteranost24.01.2021
33:35SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 6. čas: Poslovni bonton24.01.2021
22:11SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 7. čas: Tipovi komunikacije24.01.2021
25:38SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 2. čas: Nastanak i razvoj trgovine24.01.2021
26:46SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 4. čas: Funkcije i vrste trgovine24.01.2021
23:30SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 1. čas: Uvodni čas24.01.2021
24:16SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 17. čas: Prodajne sposobnosti i veštine prodavca18.12.2020
24:24SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 15. čas: Gubici na robi i postupci za njihovo sprečavanje. Ambalaža, pojam...15.12.2020
34:45SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 10. čas: Školjke i glavonošci (mekušci)13.12.2020
25:16SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 16. čas: Prodavac, politika prodaje u maloprodaji, profil prodavca i uloga prodavca…11.12.2020
27:44SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 8. čas: Ribe05.12.2020
26:01SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 1. čas: Asortiman robe04.12.2020
25:14SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 7. čas: Pojam, svojstva i vrste robe03.12.2020
19:59SŠ1 – Agencijsko i hotelijersko poslovanje, 13. čas: Turističke potrebe i motivi03.12.2020
25:31SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 7. čas: Namirnice životinjskog porekla - divljač02.12.2020
24:17SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 14. čas: Pojam i podela robe, asortiman27.11.2020
20:39SŠ1 – Agencisko i hotelijersko poslovanje, 12. čas: Pravila telefonske i internet komunikacije sa gostima/turistima27.11.2020
22:50SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 13. čas: Sredstva za rad u trgovini (utvrđivanje)24.11.2020
28:46SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima,11. čas: Oprema prodavnice10.11.2020
25:16SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 6. čas: Namirnice životinjskog porekla, juneće meso04.11.2020
26:33SŠ1 – Kuvarstvo sa praktičnom nastavom, 5. čas: Ugostiteljske ponude u kuvarstvu04.11.2020
27:56SŠ1 – Tehnika prodaje i usluge kupcima, 10. čas: Sredstva za rad prodavnice03.11.2020
25:35SŠ1 – Trgovinsko poslovanje, 6. čas: Oprema prodavnice26.10.2020